Как сделать отдельный почтовый шаблон для нужной категории товара в Битрикс?

Question

[Алексей Кот]

У меня есть особый инфоблок с товарами, для которого нужен отдельный почтовый шаблон, который отправляется выделенному менеджеру. В идеале, чтобы заказы по данной категории не обрабатывал стандартный почтовый шаблон, но, наверное, это уже сложно сделать даже логически.
С чего начать, чтобы хотя бы сделать просто отдельный?

Comments

[Никита]

Почта по триггеру какому то высылается? или это стандартное уведомление при заказе?

[Алексей Кот]

Никита, стандартное сейчас

[Никита]

Алексей Кот, а как определяться будет когда высылать шаблон стандартный, а когда иной?
ведь заказ может состоять из разных товаров

Answer 1

[Никита]

Придется кастомизировать событие при добавлении заказа https://dev.1c-bitrix.ru/api_help/sale/events/even...