Как перенести сайт?

Question

[Streetfox8]

Сделали сайт на nethouse, то есть на конструкторе, создали новый нормальный и теперь хотим перенести на хостинг reg.ru, хотя до этого домен купили прям на nethouse, хотим оставить домен а сайт чтобы был на реге. Нетхаус не дает изменить DNS домена, что делать? Ни телефонов нет у них ничего. Написали на почту - молчат. Кто знает дают они разрешение на смену dns, ns или проще новый домен купить?

спасибо, очень поможете с ответом

Answer 1

[Михаил Лялин]

попробуйте через reg.ru отобрать поддержку домена у hethouse

Answer 2

[Олег]

Для начала, вам нужно выяснить на кого юридически зарегистрирован домен. Можно проверить по whois.

• Если на вас/вашу компанию, то домен, как минимум, можно перенести к другому регистратору, у которого нет проблем с DNS. Возможно, придется пописать всяких претензий, но в данному случае "правда" на вашей стороне.
  
• Если домен числится зарегистрированным на nethouse - все сложнее. Если не договоритесь с nethouse по-хорошему, к сожалению, наверное, будет проще завести новый. Домен в данном случае принадлежит им, а то что вы им пользовались = "они вам давали им попользоваться". Может есть юридическая возможность привлечь их за "введение в заблуждение" или что-то такое (я не юрист). Но, imho, это точно будет непросто.