приложение теряет доступ в интернет в то время как все остальные работают
тут налетает мысль, что у вас отваливается Ваш сервак по таймауту. Попробуйте отловить баг сравнением доступа на другие источники. Что б ловить отвал интернетов, попробуйте запихнуть rx сигнал для ловли сбоев.