Как правильно организовать общий ящик в Exchange 2016?
Доброй ночи! Хотелось бы услышать совет бывалых. Задача следующая, есть общие почтовые ящики типа info@domain.com, service@domain.com и т.п. К этим ящикам необходимо дать доступ нескольким сотрудникам. Раньше пользовались бесплатной почтой Яндекса для доменов, просто подключали ящик по imap всем пользователям. Они видят письма, видят, когда их прочитали, общие метки и т.п. - удобно, все привыкли. Сейчас установили Exchange 2016.
Попробовал завести общий ящик и дать полные права. Вроде всё хорошо, пользователь входит в домен, ему автоматически подключается его личная почта и общий ящик, но в мобильных клиентах такой фокус не работает. Опять же письма при прочтении попадают в личную папку Входящие пользователя и другие этого письма уже не видят.
Пробовал список рассылки. Не удобно, что не ясно, читал ли кто-то письмо, отвечал ли на него...
Пока что в голове осталась последняя мысль, создать в AD обычных юзеров с ящиками info@domain.com и т.п. и потом тупо ручками подключать в Outlook их как второй ящик Exchange. Вопрос на сколько это решение правильное? Будет ли это нормально работать, если один ящик будет у 5-10 человек и на ПК, и на мобильниках?
Пока что в голове осталась последняя мысль, создать в AD обычных юзеров с ящиками info@domain.com и т.п. и потом тупо ручками подключать в Outlook их как второй ящик Exchange. Вопрос на сколько это решение правильное? Будет ли это нормально работать, если один ящик будет у 5-10 человек и на ПК, и на мобильниках?
Шаренный мейлбокс от регулярного отличается одним аттрибутом в АД. По регламенту шаренный ящик это отключенная учетная запись в АД.
Преимущества думаю понятны - он не принадлежит никому, у пользователей есть на него права, при включенном аудите - можно отследить кто что делает в ящике.
Никто не мешает завести ящики как регулярные учетки и раздать пароли пользователям - минусы тоже очевидны - непонятно кто, когда и зачем удалил или отправил письма.
Но т.к. эксчендж ваш, никто не в праве вам запретить так делать, объясняете риски руководству (или себе, если руководству все равно) и делаете по старинке.
Средний
Простой
