Есть ли ISO описывающий позиции в отделе обеспечения качества?

Question

[KiT Maverik]

Хочу синхронизировать описание своей позиции с общепринятыми стандартами. Числюсь Лидою, де факто координирую работу всего QA отдела.
Буду говорить с боссом о том чтобы меня назвали тем кто я есть (process manager/QA director). Подскажите, есть ли стандарт описывающий позиции? Хочу убедиться в обоснованности своего запроса, и иметь под рукой бумажку, в которую можно потыкать носом.

Answer 1

[kn0ckn0ck]

Разговор с боссом можно строить по понятиям, а можно по общепризнанным стандартам.

Если идти по первому пути, то в качестве примеров можно привести описания вакансий QA director-ов из компаний, близких по размеру/индустрии.

Если по второму, то в РФ есть профстандарты и, в частности, 40.010. В нем много букв, не поленитесь и посмотрите.

Например, там описаны трудовые функции начальника отдела контроля качества продукции. Если ваша деятельность соответствует этим функциям, то это лучшее обоснование вашей должности.

Answer 2

[Saboteur]

Стандарта в коммерческих компаниях как такового нет, точнее его необязательно придерживаются.
Есть стандарт для бухгалтерской отчетности, но для этого вы уточните страну проживания.

Если вы захотите по официальному стандарту, то там "process manager/QA director" однозначно не существует. Можно будет подобрать русскоязычный аналог.

Answer 3

[Alexej Simakov]

Есть такая бумажка: сертификат ISTQB Advanced Level Test Manager.
В него можно тыкать и говорить что вы QA Manager.