Как решить проблему с созданием заказа?

Question

[eternalfire]

Вообщем если в корзине товаров много (больше 60) при создании заказа не все попадают в админку в заказ, причём при успешном создании заказа, корзина должна очищаться, так и происходит, если товаров немного, а если много, некоторые из них попадают в заказ (а итоговая цена всё равно составляется из всех товаров), а остальные остаются в корзине//

Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой?

Comments

[ygen]

Выполните проверку БД (средствами битрикс), проверьте права доступа к файлам.
Посмотрите, эти товары есть в наличии или нет.
Посмотрите init.php может быть там есть какой-нибудь обработчик.
Если шаблон кастомный, может быть где-то вывод товаров происходит постранично в заказе (выводится часть товаров, а остальные на др. страницах), а сумма итоговая со всех страниц.

При тестовом оформлении заказа все позиции товаров выводятся в письме клиенту?

[eternalfire]

ygen, если товары остались в корзине письмо вообще не отправляется

[ygen]

шаблон самописный? Что-то не так с кодом. Попробуйте удалить bitrix/templates/Ваш шаблон/components/bitrix/sale.personal.order и sale.order.ajax
(предварительно сделайте копию на локальном компьютере). Может дело в шаблоне компонента.

[eternalfire]

ygen, шаблон стандартный.. причём иногда и всё успешно, а иногда проблемы, мистика

Answer 1

[eternalfire]

Проблема решилась установкой бета-версии модуля каталог с главным модулем