Выполните в командная PHP-строке битрикса код (подставив id товара на свой):
//<?php
$productId = -1;
if (!\Bitrix\Main\Loader::includeModule('catalog')) {
throw new \Bitrix\Main\SystemException('Ошибка подключения модуля "catalog"');
}
$addResult = Add2BasketByProductID(
$productId,
1,
[
'LID' => 's1',
],
[]
);
if (!$addResult) {
$strError = '';
/** @global $APPLICATION $ex */
if ($ex = $APPLICATION->GetException()) {
$strError = $ex->GetString();
}
echo sprintf('Ошибка добавления товара %s в корзину: %s', $productId, $strError);
} else {
echo sprintf('Товар %s успешно добавлен в корзину', $productId);
}
Если будет ошибка добавления товара, то будет ясно от чего она.