Почему не работают сканеры с МФУ (Canon MF4410 и другие)?

Question

[Кирилл Инкогнатович]

Суть проблемы:
На компьютере с Windows 7x64, не работает ни один сканер. Пробовал подключить несколько МФУ. Принтеры ставятся без проблем, сканеры вроде как тоже ставятся, но при сканировании картинки нету(и ошибок тоже), просто черное изображение. При этом копию страницы МФУ-шки делают без проблем.

Answer 1

[Денис _______________]

А на самом принтере не надо выбирать режим "сканирование с пк"? Некоторые мфу этим грешат что по умолчанию может быть выставлены настройки сканировать на флешку

Comments

[Кирилл Инкогнатович]

Проблема я думаю не в этом, потому что на другом компьютере, он встаёт без проблем и сканирует отлично. Думаю всё таки проблема с настройкой Windows или стандартными драйверами.

Answer 2

[kisaa]

Проверьте службу загрузки изображений (WIA) - может, она у вас принудительно отключена? И в журнале событий ошибки от нее поищите.