Как понять причину отваливающейся печати на терминальном сервере?
Всем привет)
Терминальный сервер поднят на Windows Serverr 2012, к нему подключается клиент (Windows 10), с клиента успешно пробрасываются два принтака (Kyocera M2530dn и fs-6525mfp). Через некоторое время печать отваливается: отправляю задание на печать на терминалке, задание успешно уходит из очереди (опять таки на терминалке) и дальше ничего не происходит. Ни ошибок, ни записей в журнале событий, как на сервере, так и на клиенте. Выход и повторное переподключение к терминальному серверу не помогает, перезапуск спулера на сервере и на клиенте тоже не помогает, перезагрузка на клиенте не помогает. Помогает только ребут сервера, после него, принтеры какое-то время печатают, а следом повторяется описанная выше проблема. При этом, если на клиенте создать этот же принтер как новый и подключиться, сервер какое-то время спокойно будет на него печатать, а затем всё повториться вновь.
Проблема появилась совсем недавно, до этого всё, в той же конфигурации было ок. У других клиентов таких проблем не возникает, в том числе, на том же самом юзере.
На проблемном клиенте удалял все принтеры и драйвера к ним, ставил на чистую, но не помогло. Сейчас в некотором замешательстве, что могло так похереть печать.
Возможно, ситуация связана с Easy Print.
Вот что рекомендуют сделать:
Use the Group Policy Editor to disable Easy Print:
1) Log out of the remote desktop session
2) On the host. As administrator run gpedit.msc
3) Navigate to: Computer Configuration | Administrative templates | Windows Components | Remote Desktop Services | Remote Desktop Session Host | Printer Redirection
4) Locate the setting: "Use Remote Desktop Easy Print printer driver first"
5) Typically, this setting is "Not Configured"
6) Change this setting to: "Disabled"
Также можете почитать эту статью. Картинки там уже отвалились от времени, но в целом всё должно быть понятно.
Средний
