МФУ HP 1536 сканирует 1 страницу, какие настройки необходимо произвести?
Здравствуйте.
Подскажите решение следующей проблемы.
Имеется сетевое МФУ HP 1536. На 1 из ПК в конторе периодически сканирование неправильно начинает работать, т. е. в течении дня сканируется нормально, но бывают моменты когда человек начинает сканировать пачку листов, то сканируется только первый лист, а остальные отпадают. После перезагрузки ПК все становиться на свои места и сканер работает исправно. ОС Win7x32, установлены официальные дрова, мфу сетевое. С других ПК в сети сканируется нормально, проблем нет.
Два раза сталкивался с этой проблемой, но оба раза мне так и не дали разобраться, в чём причина, один раз пришлось по быстрому "переустановить" винду и целую неделю работало нормально, во втором... я уволился :). Но в общем, насколько помню, сама винда была не виновата, это точно была вина то ли софта ХП, то ли внутренние глюки устройства. Как вариант, попробуйте ему прошивку обновить. И ещё на сайте ХП есть утилита диагностики - https://support.hp.com/ru-ru/drivers/selfservice/h...
spoiler
А вообще - аппарат глючный, кривой, косой и ваще ХП уроды :(.
Ezhyg: Ezhyg:
Утилита диагностики ничего не показывает, прошивка последняя. Удалил дрова (хотя стояли последней версии), вычистил систему, поставил снова. Пока полет нормальный, но опять же это периодический глюк.
Сложный
Простой
