Взломали твиттер аккаунт

Question

[Arsen Forexamle]

Вчера случилась непонятная история: на почту пришло письмо, что мой почтовый ящик на твиттер-аккаунте изменен, при чем я этого не делал
Обратился в тех поддержку, мол «Hello. I can’t use my Twitter because somebody changed my e-mail and password.»
На что мне ответили, что данный ящик не совпадает с твиттер-аккаунтом и беседы дальше не будет
Кто сталкивался с таким?

Answer 1

[Arsen Forexamle]

Последний твит от 18 мая от support: Some users may see an unexpected «New email address required» warning on the web. We're aware of the issue and will have it resolved ASAP.
Может это както причастно?

Answer 2

[Aleksandr Shpak]

У меня та же ерунда, с месяц назад пришло письмо что мой почтовый ящик поменялся на моём аккаунте. Я написал в саппорт сначала на русском, затем на английском — тикеты сразу закрывают, и вопрос никак я понял решаться не собирается. Мне даже особо не нужен твиттер, просто любопытство раздирает как могла поменять почта (неужели Твиттер не высылал подтверждения письмом), у меня ящик на gmail и включена авторизация по смс. А так же интересно почему служба поддержки твиттера ничего в этой ситуации не собирается делать.
Собственно решения этй ситуации не вижу — потому подпишусь на ваш вопрос и бууду ждать вразумительных ответов.

POST SCRIPTUM

ps: Ах да, теперь меня зовут в этой социалке Владислав Смирнов. И меня как атеиста корежит от того что там висят записи вроде этой:

Comments

[Aleksandr Shpak]

Если кратко то мне вернули мой аккаунт.
Пришёл мне такой стандартный ответ на очередной созданный тикет:

Twitter Support: update on 'Web Login - shpaker'

Hi there!

You've got an open support ticket and it's been awhile since we've heard from you. Hopefully this means your issue has been resolved; we're closing this ticket in hopes that it's true. If it's not, please respond to this email to reopen the ticket and confirm that the issue is not yet resolved.
The latest comment to your ticket was:
…

Прочитав «If it's not, please respond to this email to reopen the ticket and confirm that the issue is not yet resolved.» я взял и ответил на письмо, написав заново про то что не могу войти в свой аккаунт потому как у аккаунта установлен другой почтовый ящик/пароль
Пришла в ответ ещё одна отговорка вида:

MReyes

Hi,

Thanks for writing in! If you are having trouble with your account, we recommend requesting a password reset to be sent to your email address (or phone, if you've added your mobile number to your account). This can resolve many of the most common account-access issues.

This page will walk you through how to send yourself a password reset:
twitter.com/account/resend_password

This article will provide more information about how to change your password:
support.twitter.com/articles/14663

If you are experiencing problems receiving our password reset email or password reset code via SMS/text message, please write back and let us know.

Thanks!
Twitter Support
support.twitter.com

И тут уже не ожидая что в конце этого туннеля я увижу свет написал в третий раз тоже самое в общих чертах, да что лукавить я взял им отправил ваше «Hello. I can’t use my Twitter because somebody changed my e-mail and password.» И о чудо! Спустя пару дней мне прислали:

m_k

Hello,

I have associated your email address with the account. You can reset the password by visiting the following page:
…

И О ЧУДО!

Answer 3

[Иван]

Twitter есть, пользуюсь редко. Довольно часто «ломают» аккаунт, но ящик и данные не меняют — просто срут в ленту.
Пароли всегда длинные и сложные. Почтовые ящики не тронуты. В общем, странные вещи происходят.

Comments

[urix]

Аналогично.
Ночью пришло сообщение о том, что мой пароль сменили.
Зашел в Твиттер — мама моя дорогая, а я оказывается спамер!

Answer 4

[Jonh Doe]

Несколько недель назад у меня произошло то-же самое. В форме восстановления пароля есть пункт который позволит заполнить форму на восстановления доступа. Там имя, почта, пароли которые вы помните (последние) и т.д. Я отправил и после 2-5 дней ожидания мне саппорт прислал ссылку на смену пароля, и соответственно восстановления доступа (и смену почты).

Comments

[Arsen Forexamle]

А не осталось ссылки? Меня только перебрасывает на «hacked» страницу

[Иван Журавлев]

Cookie удалите, чтобы не перебрасывало

[Arsen Forexamle]

Не правильно выразился, мне предлагает перейти на эту страницу

[Jonh Doe]

Именно через hacked.

[Arsen Forexamle]

На все письма приходит один ответ «Hi, The email address you're writing from does not match the email on this account. For privacy reasons, we can't offer any more information about the email.»
Вот что за фигня?

[Jonh Doe]

support.twitter.com/forms/login_problem вот попробуйте описать проблему и дайте им всю информацию.

Answer 5

[Alex42rus]

Удваиваю граждан, у меня тоже ломали аккаунт твитера, при том, что я им даже и не пользуюсь, а привязан на почту gmail с 2х этапной авторизацией. Как это могло произойти не представляю.