На страницах с товарами установлена форма обратной связи. Форма реализована через битриксовские веб-формы.
Нужно добавить два поля, в которые автоматически будут выводиться адрес страницы и название товара (или название страницы). Чтобы при отправке запроса администратору сайта было понятно, со страницы какого товара отправили запрос.
В стандартной форме обратной связи нельзя добавить свои поля. Используйте веб-формы. В них добавьте поля, сделаете их скрытыми и пропишите туда текущий в шаблоне