Константин Цветков: Речь не про ОС, а про процессор.
Ubuntu 64 не может запуститься на 32битном процессоре.
А чтобы она увидела что процессор умеет 64бита, необходимо чтобы этот процессор поддерживал инструкции виртуализации.
В данном случае либо процессор не поддерживает этих инструкций - что крайне маловероятно.
Либо они используются другой системой виртуализации, например включенным Hyper-v - что скорее всего и происходит в данном случае.