которая даже ssl сертификат установить не в состоянии
тоже пользуюсь их услугами, в качестве "мусорки промежуточного звена". Сертификаты и свои собственные и их "родные" ставил сам, через панель управления, проблем вообще нуль. Более того, поддержка у них одна из лучших, что мне приходилось встречать у компаний подобного плана. Но, это всё субъективно конечно.
При выборе хостера, главное, не наткнуться на на какой-нибудь хостинг уровня "сервер на балконе". То есть, выбирайте из крупных компаний, которые давно работают на рынке подобных услуг, тогда вероятность проблем будет гораздо ниже. Например, компании: majordomo, reg.ru, R01, nic.ru, agava.ru, hc.ru и так далее. Многие из них, стояли чуть ли не у истоков по предоставлению подобных услуг.
Для себя же лично, мы решили проблему так: взяли в аренду (а потом просто купили) несколько серверов, и размещаем всё что необходимо там. Очень удобно, и сервер под боком и "свой" и никто не мешает и т.д., до этого пользовались VPS, пока не столкнулись с проблемой того, что некоторые VPS-хостеры умудряются перепродавать 1 сервер по 300 раз, и вместо обещанных SSD-скоростей, дисковая подсистема падала настолько, что даже простое копирование небольшого файла занимало от нескольких минут до "отказ дисковой подсистемы". И задача "срочно пернести куда-то пару сотен VPS'ок", не приносит массу удовольствия :) Но если у Вас мало сайтов/проектов, рекомендую попробовать VPS, например от компании IHC, у них вроде бы всё стабильно, и Вы сможете сами ставить на сервер всё что угодно, и сертификаты и любую версию ПХП и так далее.