Ответ на диспут?

Question

[Дмитрий]

Добрый день! Открыл диспут на upwork и сегодня пришел ответ. Что за льготный кредит такой?

Upwork has reviewed this request and will be issuing a refund of Escrow $ to the client as well as a courtesy credit for the escrow amount to the freelancer, in order to end the job and part ways. The courtesy credit will be applied to the freelancer’s account within 5 business days. The contract and dispute are closed.

Answer 1

[Пума Тайланд]

Вернуть вам деньги гугл переводчик в помощь

Answer 2

[Anton K.]

Примечательно, что до сих пор такой способ решения "споров" применяют. Видимо в перспективе это лучше, чем многодневные переписки с выяснением "кто виноват", или делёж суммы пополам.
В итоге и клиент получает свои деньги назад, и фрилансеру начисляют ту же сумму на счёт (не уверен, можно ли её потом вывести или она доступна только для платы за услуги upwork).
Принятый ранее ответ частично не верен - upwork не будет списывать деньги с клиента, так что он теоретически останется доволен - и рыбку съел, и на ёлку влез, а потом ещё может быть чё-нибудь закажет...
См. тж. обсуждение в сообществе upwork.