Вам нужно настроить "Последовательность действий" для трекера, где вы хотите использовать этот статус. При добавлении нового статуса, он не добавляется автоматически к существующим трекерам. Не забудьте убрать галочку "Отображать только те статусы, которые используются в этом трекере", иначе не увидите вашего нового статуса.