Asterisk как настроить групповой входящий звонок?

Question

[sergeev_ev]

День добрый!
В офисе перестали нормально работать телефоны.
Реализована вся телефония через Asterisk.
Раньше, когда начальнику звонили на телефон и он через 3 гудка его не поднимал, звонок переключался на телефоны в офис.
Сейчас это перестало работать.
Я не сисадмин но доступ к настройкам имею, в случае надобности могу показать.
Сервер на freeBSD, на нём asterisk, все настройки через консоль.

Comments

[Дмитрий Шицков]

Как работает сейчас? Вообще не звонит? Пробовали просто перезагрузить Астериск?
Нужна информация из файла /usr/local/etc/asterisk/extensions.conf

[sergeev_ev]

На данный момент:
Все входящие звонки идут только на телефон начальника;
Раньше он мог при разговоре переключить в офис звонок на сотрудника, сейчас тоже эта возможность пропала.
Внутри фирмы звонить друг другу можем, набирая например 20# или 12#
Перезагружать не пробовал.
Здесь можно прикреплять файлы или всю простыню сюда вывалить?

[Дмитрий Шицков]

sergeev_ev: Можете написать мне на почту. Что-то у вас всё там сломалось, лучше перезагрузиться сперва. Обычно без правок настроек ничего так не ломается.

[sergeev_ev]

Ок, мне нужно перезагрузить только астериск или сам сервер?
Дайте тогда мне Вашу почту, скину вам конфиг.

[Дмитрий Шицков]

sergeev_ev: Email в моём профиле

[Дмитрий Шицков]

sergeev_ev: Начните с Астериска, не факт что сервер настроен так, чтобы нормально загрузить все службы, раз вы лишились админа.

Answer 1

[Иван]

ИМХО, если некому это барахло обслуживать, то проще снести ОСь и поставить какой-нибудь дистрибутив с GUI'ём. Для базового функционала ничего там сложного нет.

Comments

[sergeev_ev]

Вы может быть и правы, только для настройки с нуля у меня нет понятия про сеть в которой это всё нужно настроить.

[Дмитрий Шицков]

Там не базовый функционал. Разгребать и разгребать, в случае чего.

[Иван]

Господа, тут работает принцип целесообразности. Иногда "Чем этого мальчика лечить, проще нового сделать".
Может стоит один раз заморочиться и разобраться с конфигом, получив в руки рабочую простую систему; чем пытаться понять что где и как в вашем чёрном ящике.
У Астера сотни файлов, вагон вариантов как написать конфиги ...

Answer 2

[solalex]

Почитайте для начала asterisk-pbx.ru/wiki/asterisk
Если поймете, то делайте. Если нет - ставьте freepbx, в нем настройка проще.