Как исправить недоступность сайта по прямому адресу?

Question

[Johny Marx]

Подскажите пожалуйста. Возникла такая проблема, что сайт не доступен по своему прямому адресу example.com (пример), а если зайти по example.com/products и т.п то сайт работает, но кликая на кнопку главной страницы сайт снова не открывает, наверное дело в главной странице сайта. Сайт на Битриксе, через админку был либо изменен, либо удален какой-то файл. Помню что в названии файла было что то типо access или т.п. я новичок в этом деле, подскажите пожалуйста как исправить ситуацию.

Answer 1

[Алексей Емельянов]

Скриншот ошибки в студию, вместе с открытым веб-инспектором на вкладке Network. Плюс скриншот содержимого DOCUMENT_ROOT.

Comments

[Johny Marx]

А где найти этот файл?

[Johny Marx]

Ошибка HTTP 500

[Алексей Емельянов]

Джони Мар: В корне сайта лежит index.php, переименуйте его в .backup.index.php. Создайте новый index.php в котором будет только подключения хедера и футера. Это нужно чтобы проверить 500я ошибка в содержимом файла или в ядре.

Answer 2

[Макс]

Потеряли .htaccess видимо
https://dev.1c-bitrix.ru/learning/course/?COURSE_I...

Comments

[Johny Marx]

Спасибо Вам за ответ. Подскажите, как мне его настроить чтобы сайт открывался?

[Johny Marx]

Залез в Админку, .htaccess есть.

[Макс]

Ну раз 500, то надо смотреть что за ошибка в логах или на худой конец включить их вывод