Нужна ли легкая CRM для фрилансеров?

Question

[Никита Подгорный]

Доброго времени суток!
Сразу к делу.
Я фрилансер уже лет как 5, есть команда фрилансеров, есть постоянные клиенты.
Все время прыгали с разных CRM на другие и так далее. Решили написать свою.
Что умеет сейчас:
- Клиенты (создание клиентов, личный кабинет, тиккет система по созданным продуктам, периодические платежи с онлайн оплатой и датой оповещения)
- Проекты (простая страница проекта с файлами, сообщениями, историей-таймлайном, задачами, чатом)
- Тодо ( ну тут все ясно, общий список задач, рассортировка по правам, файлы задач и т.п.)
- Билдер лендингов (купленный забугром билдер, дополнен своими блоками, всего порядка 100 штук)
- SEO (так же периодические платежи клиентам, снятие основных показателей сайтов, статистика по Яметрике - скоро подключим seopult)
- Бизнес-ИП - подключили почти Эльбу

Так вот вопрос.

1. Был бы вам интересен такой сервис по модели SAAS и с месячной оплатой? Бекапы и шифрование разумеется будет :)
   
2. Какой функционал еще бы посоветовали? (для нас главное это простота и только самые нужные функции - например конструктор функций сразу добавим)
   

Главная идея при создании была: не создавать комбайн типа битрикс24 или мегаплана. Просто только нужные штуки и в простом интерфейсе

Answer 1

[Николай Пирогов]

В Startpack можно в консультациях ещё почитать про нужды клиентов, а заодно постучаться в систему, вдруг добавят ваш продукт. Но лучше, конечно, набирать первых клиентов, и уже у них спрашивать что им надо. Может, больше ничего и не надо ))

Comments

[Никита Подгорный]

Спасибо за ответ, посмотрим там и уже вопрос задали)

Answer 2

[Никита Подгорный]

Выглядит примерно так:
Не конечный вариант если будем пускать для всех

Comments

[Дмитрий]

вы, лучше, напишите, какие задачи ваш софт решает/помогает решать.
чем оно лучше остальных и почему нужно переходить к вам, да еще за это деньги платить.

[Никита Подгорный]

dimasmagadan: Ну уже доступный функционал я расписал... Забыл про двухфакторную авторизацию написать, интеграцию с дропбоксом и гуглдиском.
Я сейчас не пытаюсь рекламировать) Хочу узнать надо ли пускать в проект для народа?

[Никита Подгорный]

Артём Петренков: Есть, можно вывести пару параметров на выбор. В данном случае наглядно видно линию поступления средств и когда планируется поступление новых (там только одна линия только сейчас заметил, забыл включить при скрине)

[Дмитрий]

Никита Подгорный: а какой толк от этого функционала?
ок, спрошу по другому.
Вот я - фрилансер. Как мне ваша CRM поможет заработать больше денег?

[Никита Подгорный]

dimasmagadan: Хмм хороший вопрос и в лоб)
Начнем с того что мы делали под себя. Что мы хотели?
- Полноценную тикет систему клиентов что у нас уже есть
- Периодические платежи за определенные услуги с выставлением счетов и оплатой
- Ведение проектов, назначение фрилансерам задач и личный кабинет для работников и клиентов
- Так как мы занимаемся и созданием сайтов и SMM-SEO - функционал позволяющий видеть основные данные в одном месте (например трафик упал, позиции повысились или еще что)
Ну и видеть полностью статистику по всему. Так скажем понимать сколько у нас денег будет завтра, в течении месяца и т.п.

Система на мой взгляд позволяет проще управлять маленьким бизнесом и фрилансом

Answer 3

[Пума Тайланд]

1 нет, каких то плюсов перед конкурентами не вижу.
2 у вас крайне специфичная цмс мне сейчас большая часть функционала вообще не нужна

Comments

[Никита Подгорный]

1 мы плюсами выводим простоту, конструктор своей панели и настройка положения виджетов-пунктов меню и т.п., полное брендирование, полноценное тп клиентов
2 а какого функционала не хватает вам? какой срм пользуетесь?

p.s.: мы бы хотели делать акцент на фрилансерах. Т.е. например устроить месяц сеошников - делаем для них, потом месяц акцент на интеграции с популярными сервисами и т.п.
Сейчас функционал больше подходит для министудий, фрилансеров-сеошников и создателей сайтов как по мне

[Пума Тайланд]

Никита Подгорный: црм это сложно в первую очередь тем что приходиться менять уже настроенные бизнес процессы внутри компании под нее или вообще создавать их с нуля , от этого так много хреновых внедрений, от этого так много кастомных самописных црм

Answer 4

[Константин Нагибович]

Почитайте на тостере о том какие CRM люди ищут. Наверняка вы заметите, что самый главный параметр при выборе - бесплатность. Вот и думайте - сможете тягаться с бесплатными аналогами или нет.

Comments

[Никита Подгорный]

Согласен. Но тут есть различие между большими комбайнами и CRM которые я видел и использовал плюс разумеется будет бесплатный тариф. Мне больше интересно - платили фрилансеры за такой функционал (мобильное приложение и пару функций мы потом добавим) рублей 300?

[Константин Нагибович]

Никита Подгорный: какая ценность фрилансерам от вашей системы?

[Никита Подгорный]

В комментарии выше вроде ответил на примерно такой же вопрос:

"Хмм хороший вопрос и в лоб)
Начнем с того что мы делали под себя. Что мы хотели?
- Полноценную тикет систему клиентов что у нас уже есть
- Периодические платежи за определенные услуги с выставлением счетов и оплатой
- Ведение проектов, назначение фрилансерам задач и личный кабинет для работников и клиентов
- Так как мы занимаемся и созданием сайтов и SMM-SEO - функционал позволяющий видеть основные данные в одном месте (например трафик упал, позиции повысились или еще что)
Ну и видеть полностью статистику по всему. Так скажем понимать сколько у нас денег будет завтра, в течении месяца и т.п.

Система на мой взгляд позволяет проще управлять маленьким бизнесом и фрилансом"

Answer 5

[Денис Демидов]

занимательно. но такое надо иметь как отдельный продукт а не как сервис.