Была такая же проблема, но у меня дискретная радеон, а встроенная интел hd 4600. У Вас, как я понял, проц амд и видеоядро амдшное, так что может быть иначе. Мне потребовалось в биосе назначить главной вк встроенную + обновить драйвера встроенной (если в свойствах вк сказано, что дрова в обновлении не нуждаются, это полный бред, надо принудительно обновить). И еще посмотрите в диспетчере устройств, если обе карты указаны, как активные, значит, трабла точно в софте.
