Когда появляется возможность поставить оценку и отзыв после публикации в Google Play?

Question

[Игорь Силаков]

Выложил приложения, прошли модерацию, опубликовались.
Но никто из знакомых (у меня тоже не получилось) не может поставить оценку, вылезает ошибка: "Ошибка при получении данных с сервера: [RPC:S-9:AEC-9 <всегда разный ключ вида XXXX-XXXX-XXXXX>]"
Звучит, как будто ошибка на стороне Гугла.
Написал в тех. поддержку, пока не ответили.
Никто с таким не сталкивался? Есть ли где-нибудь описания кодов этих ошибок?
И вообще, зависит ли возможность поставить оценку от кол-ва скачиваний?

Answer 1

[Игорь Силаков]

Дабы поставить точку над i, процитирую пришедший от Гугла ответ:

Please note that the Account Owner of the Console that owns the app will not be able to comment on the application. Also users who are Alpha/Beta testers will be unable to leave reviews at this time. They will need to use the Feedback channel listed in the Developer Console.
If your normal production users are unable to leave reviews this is considered a user-end error on the Play Store itself

Получается, если вы запускаете открытый бета-тест, то все тестеровщики впоследствии не смогут оставить отзыв или оценить приложение. А будут получать непонятную ошибку.

Answer 2

[Александр Мамаев]

Ошибка на их стороне. Вы пробовали ставить оценку другим приложениям?

Comments

[Игорь Силаков]

Да, все проставляется. Проблема с конкретным приложением. В итоге , не дождавшись ответа Гугла (более трех суток), опубликовал под другим именем, а старое снял с публикации. Из самых вероятных причин возникновения ошибки: сначала я ставил открытый бета-тест, а потом перевел проект в рабочую версию и опубликовал.

[Александр Мамаев]

Игорь Силаков: Ответа от гугла можете и не ждать, если вам и ответят - это машинный ответ. Возможно были проблемы с цифровой подписью приложения. Кто знает что за магия могла произойти.