Здравствуйте,
интересует такой вопрос - как вы пишите ТЗ на разработку веб-сайтов до заключения договора?
Опишу более наглядно суть проблемы:
Что бы максимально точно оценить проект, нужно написать детальное ТЗ, в котором прописаны все тонкости и согласовать его с клиентом. Этот процесс занимает продолжительное время, а после написания и согласования, клиент может уйти к другому исполнителю. Как подстраховать себя от такой неприятной ситуации? Конечно, можно предложить сделать ТЗ по отдельному договору, но клиент может отказаться от такого сценария. Не хотелось бы терять клиента из-за его несогласия оплачивать ТЗ.
Хотелось бы услышать ваш опыт работы с данным этапом.
Как делаем мы: даем бриф, он заполняет его. Говорим примерную стоимость +- 10%
Менеджер работает с клиентом (лично или по связи), опрашивает его (что будет на сайте, что и как, ля ля, что-то повторяет из брифа, уточняет). Далее всю эту инфу вливает в ТЗ, которое удобно для нас.
Далее и ТЗ и договор даем на подпись.
Не помню чтобы после составления ТЗ и отсылки его на подпись кто-то не стал с нами работать
Брать предоплату на создание ТЗ. То есть вы примерно оцениваете стоимость ТЗ, берете предоплату 50% от примерной стоимости, делаете ТЗ в результате получаете точную стоимость и при подтверждении клиент оплачивает остаток. Далее переходите к реализации функционала примерно по такой же схеме.