Как настроить сетевую печать на ПК с Winindows 7 x32 и ПК с Windows 7 x 64?

Question

[Philin72]

Есть общедоступный принтер (xerox phaser 3117) , подключенный к ПК под управлением Win 7 x32. Нужно настроить печать из ПК под управлением Windows 7 x64. Принтер виден по сети. Из контексного меню выбираю "подключить". Принтер добавляется в систему, но не печатает. Оба ПК в одной рабочей группе. По идеи при подключении Windows 7 x64 должен запросит совместимые драйверы, но этого не происходит. И так на всех ПК под управлением Win 7 x64.

Answer 1

[kalapanga]

Когда-то с совсем другим принтером, но при похожих симптомах, помогла следующая последовательность действий. Исходное положение - на компе, с которого нужно печатать, требуемый принтер не подключен и драйвера отсутствуют. Заходим в "Устройства и принтеры", далее в "Свойства сервера печати", там на закладку "Драйверы" и вот там добавляем нужный драйвер (соответственно диск от принтера нужен или скачанные распакованные драйвера). Вот тут память немножко подводит, но по-моему добавлял оба варианта и х86 и х64. А вот уже после этого подключаемся к принтеру обычным образом. Шаманством отдаёт, но почему-то помогало. Попробуйте.

Comments

[Philin72]

Пробовал... Даже на обеих машинах... Не помогло

Answer 2

[Антон Федорян]

Что мешает установить драйверы принтера на ПК под управлением Win 7 x64?

Вот вам справка с Майкрософта:

Установка сетевого, беспроводного принтера или принтера Bluetooth

Откройте раздел «Устройства и принтеры». Для этого нажмите кнопку ПускИзображение кнопки «Пуск» и выберите Устройства и принтеры.

Нажмите кнопку Установка принтера.

В мастере установки принтеров выберите Добавить сетевой, беспроводной или Bluetooth-принтер.

Выберите требуемый принтер из списка доступных и нажмите кнопку Далее.

При необходимости установите на компьютере драйвер принтера, щелкнув Установить драйвер. Требуется разрешение администратораЕсли отображается запрос на ввод пароля администратора или его подтверждения, укажите пароль или предоставьте подтверждение.

Выполните остальные указания мастера и нажмите кнопку Готово.

Comments

[Philin72]

Пробовал. В списке доступных принтеров ничего не появляется. Прописывал его по ip. Т.е. - \\192.168.0.10\phaser3117. После этого x64 драйверы устанавливались корректно. Принтер появляется. Светиться активным и доступным. Но печати нет.

[Антон Федорян]

Philin72: в очереди печати документы появляются? какой у них статус? точно на тот принтер отправляете печать?

[Philin72]

Нет не появляются. При нажатии на ПЕЧАТЬ. Просто вылетает сообщение Windows о невозможности печати и запускается мастер исправления проблем печати...

[Антон Федорян]

Philin72: наверно драйвера криво встали. Можно попробовать удалить этот принтер из системы, перезагрузиться, удалить снова если появится. Скачать и установить драйвера, предназначенные для 64-битной винды, снова добавить принтер.
Принтер точно расшарен с 32-битной винды?В параметрах общего доступа стоит галочка "Открыть общий доступ к файлам и принтерам"?

[Philin72]

Да принтер стоит на 32-х битной Win 7. Точно расшарен. Галочка стоит. В параментрах безопасности доступен всем. Прекрасно виден через сетевое окружение. Пробовал удалять его, перегружаться, переустанавливать...