Какие есть проблемы при аутсорсе обработки клиентской базы?

Question

[Николай]

Хотим попробовать вынести на фриланс первоначальную обработку клиентской базы.
Предполагается использование нашей виртуальной телефонии, исполнитель работает через предоставленный ему sip-аккаунт, мы оплачиваем звонки, имеется возможность перевода на технического специалиста при необходимости, ведется запись разговоров.
Результаты обзвона заносятся в таблицу. Имеется скрипт звонка. Кол-во первоначальных контрагентов ~200-300.
Кто так пробовал? Какие могут быть проблемы и на что обратить внимание при выборе исполнителя?