Сохраните следующий скрипт в файл с любым именем и расширением php (например,
password_recovery.php
):
<?
require($_SERVER['DOCUMENT_ROOT']."/bitrix/header.php");
echo $USER->Update(1,array("PASSWORD"=>'Bitrix*123456'));
echo $USER->LAST_ERROR;
require($_SERVER['DOCUMENT_ROOT']."/bitrix/footer.php");
?>
Закачайте через FTP на сайт и откройте его в браузере. После этого у пользователя с ID=1 (по умолчанию - администратор) установится пароль:
Bitrix*123456
После этого авторизуйтесь и на панели управления установите свой пароль.
Внимание! Обязательно удалите этот файл после восстановления пароля!