Ebay refund, как?

Question

[Bobos]

Что делать, когда с момента покупки на ebay прошло больше 45 дней, но меньше 60, а посылка еще не пришла?

Answer 1

[odmin4eg]

Я получил более 100 товаров с ebay и со всего мира.
бывали посылки, которые приходили и через 60 и через 90 дней.

Просить у продавца трек посылки, звонить на свою почту а не завалялось ли у них чего?
один раз посылка 2 месяца проволялась на таможне, когда максимум ей там положен быть 1 месяц, после моих звонков туда посылка вышла.

Какова цена, насколько редкий товар?
страховал ли посылку отправляющий?

Comments

[Bobos]

Цена $350, отправляющий страховал товар, предлагал переслать скорой почтой, но я отказался, попросил refund. Этот продавец оказался честным и быстрым — только что его возместил. Но вопрос все равно остался открытым — что если продавец не станет возвращать деньги? У меня прошло 55 дней, если бы прошло еще 5, то я даже плохой фидбэк оставить не смогу. Какие есть варианты воздействия на продавца после окончания срока в 45 дней?

[odmin4eg]

Если товар застрахован, продавец легко вернёт деньги либо заного отправит товар.

воздействовать никак, как правило ждать, как получите товар просто оплатите ещё один «такойже», а то у них и так желания с Русскими работать нету, я не думаю что в следующий раз он согласится отправить в «Рашку»
обычно товар, что дороже 100$ идёт с треком, вот сейчас у меня 2 зависших посылки.
Одна месяц находилась между государствами и теперь только может попасть на таможню (ещё 30 дней) + до меня будет идти хрен знает сколько, и я не застрахован что дойдёт банан или кирпич

Answer 2

[TLN]

Как вариант открыть case. Если вы получите посылку, вы всегда сможете его закрыть.
Перед этим сходить на почту, и написать продавцу, узнать трек-номер.

Comments

[Bobos]

Трек продавец не знает, case открыть не получается — рассматриваются только заявки, пришедшие в течение 45 дней с момента покупки.

Answer 3

[odmin4eg]

ах да на будущее, всегда читайте отрицательные отзывы продавца, позволяет избежать многих ошибок.