Не открываются файлы Excel что делать?

Question

[viktorbabykin]

Проблема в следующем: на портале созданы библиотеки и папки в них в папках лежат файлы Excel. У некоторых пользователей файлы не открываются. И скорей всего из-за того что библиотеки и все папки поименованы по русски, а шарик преобразовывает русские символы в только ему понятную ерунду и ссылка на файл становится размером в 500+ символов.

Такая проблема возникает только на 2010 Excel'ях. И то не у всех. У кого то и на 2010 файлы открываются. Речь идет об открытии их в клиентском приложении, а не в Web App'е. И так как у кого то на 2010м они открываются может есть какая то заплатка, которая решает данную проблему? Тоесть у кого то у нас она стоит, а у кого то нет? Или есть другое решение...?
Гугление сего чуда пока что не дало результатов.
За ранее благодарю за ответы!

Comments

[jaroslav voskoboynikov]

Примечание:Если вы плохо владеете компьютером и не продвинутый юзер советую попробывать вот эту программу https://www.repairtoolbox.com/ru/excelrepair.html Excel Repair Toolbox а для программистов тогда предоставляю следующий порядок действий:

1. Создаем два новых файла в Excel, и называем их, например, «1.xls» и «2.xls».
2. Открываем оба созданных файла Excel.
3. В файле «1.xls» на листе «Лист1» выделяем диапазон пустых ячеек A1…E18. Выделенный диапазон должен быть заведомо больше, чем размер утерянной таблицы. Здесь придется напрячь память и вспомнить приблизительные размеры области листа, которую мы хотим восстановить.
Если выделите меньшую область, чем занимает восстанавливаемая информация, то придется повторить всю описываемую процедуру, выделив бóльшую область.
4. Нажимаем в главном меню кнопку «Правка» и выбираем «Копировать». Выделенный пустой диапазон оказывается скопированным в буфер обмена информации.
5. Нажимаем кнопку главного меню «Окно» и переходим к файлу «2.xls», выбрав его на выпавшей вкладке.
6. Выделяем на листе «Лист1» открывшегося файла «2.xls» верхнюю левую ячейку A1.
7. Жмем вновь кнопку главного меню «Правка», выбираем в выпавшем меню «Специальная вставка».
8. В открывшемся одноименном окне «Специальная вставка» нажимаем кнопку «Вставить связь».
Окно "Специальная вставка"
9. Снова нажимаем в главном меню кнопку «Правка» и выбираем в выпавшем меню «Связи».
10. В появившемся окне «Изменение связей» нажимаем кнопку «Изменить».
Окно "Изменение связей" и кнопка "Изменить"
11. Для завершения процесса в выпавшем окне «Изменить источник:1.xls» указываем наш проблемный файл «Источник.xls» закрываем окно «Изменение связей».
Окно "Изменить источник"
Восстановление информации в excelВ файле «2.xls» мы должны увидеть данные из испорченного файла. Выглядит восстановленная информация так, как показано на рисунке слева от этого текста.
12. После восстановления информации следует отключить связь файла «2.xls» с файлом «Источник.xls». Для этого нажимаем кнопку главного меню «Правка» и в выпавшем меню выбираем «Связи».
13. В появившемся окне «Изменение связей» нажимаем кнопку «Разорвать связь» и закрываем окно.
Окно "Изменение связей" и кнопка "Разорвать связь"
Важно повторить все шаг в шаг и не игнорировать ни одно из перечисленных действий!

Answer 1

[jaroslav voskoboynikov]

Примечание:Если вы плохо владеете компьютером и не продвинутый юзер советую попробывать вот эту программу https://www.repairtoolbox.com/ru/excelrepair.html Excel Repair Toolbox а для программистов тогда предоставляю следующий порядок действий:

1. Создаем два новых файла в Excel, и называем их, например, «1.xls» и «2.xls».
2. Открываем оба созданных файла Excel.
3. В файле «1.xls» на листе «Лист1» выделяем диапазон пустых ячеек A1…E18. Выделенный диапазон должен быть заведомо больше, чем размер утерянной таблицы. Здесь придется напрячь память и вспомнить приблизительные размеры области листа, которую мы хотим восстановить.
Если выделите меньшую область, чем занимает восстанавливаемая информация, то придется повторить всю описываемую процедуру, выделив бóльшую область.
4. Нажимаем в главном меню кнопку «Правка» и выбираем «Копировать». Выделенный пустой диапазон оказывается скопированным в буфер обмена информации.
5. Нажимаем кнопку главного меню «Окно» и переходим к файлу «2.xls», выбрав его на выпавшей вкладке.
6. Выделяем на листе «Лист1» открывшегося файла «2.xls» верхнюю левую ячейку A1.
7. Жмем вновь кнопку главного меню «Правка», выбираем в выпавшем меню «Специальная вставка».
8. В открывшемся одноименном окне «Специальная вставка» нажимаем кнопку «Вставить связь».
Окно "Специальная вставка"
9. Снова нажимаем в главном меню кнопку «Правка» и выбираем в выпавшем меню «Связи».
10. В появившемся окне «Изменение связей» нажимаем кнопку «Изменить».
Окно "Изменение связей" и кнопка "Изменить"
11. Для завершения процесса в выпавшем окне «Изменить источник:1.xls» указываем наш проблемный файл «Источник.xls» закрываем окно «Изменение связей».
Окно "Изменить источник"
Восстановление информации в excelВ файле «2.xls» мы должны увидеть данные из испорченного файла. Выглядит восстановленная информация так, как показано на рисунке слева от этого текста.
12. После восстановления информации следует отключить связь файла «2.xls» с файлом «Источник.xls». Для этого нажимаем кнопку главного меню «Правка» и в выпавшем меню выбираем «Связи».
13. В появившемся окне «Изменение связей» нажимаем кнопку «Разорвать связь» и закрываем окно.
Окно "Изменение связей" и кнопка "Разорвать связь"
Важно повторить все шаг в шаг и не игнорировать ни одно из перечисленных действий!

Answer 2

[oia]

попробуй на клиентах почистить temp ? если не поможет уменьшай путь к переменным temp папке