Возможноли настроить Телефонию Битрикс24 как я хочу?

Question

[MakarkinPRO]

Скажите вомзможно ли сдалеть так:

1) Подвязать 5 входящих номеров мультифона к Битриксу
2) В настройках сделать переадресацию на телефонный номер (через 6 й номер)

то есть получается чтобы переадресация шла через другой Trunk. Так как в битриксе с мегафоном с исходящими сейчас проблемы.

ps: именно переадреацию нужно настроить

Answer 1

[beproffi]

Как раз таки 5 максимальное кол-во для вашего случая.
а что 6-ой телефонный номер ?
А так вообще можно.

Comments

[MakarkinPRO]

У меня вопрос можно ли принимать входящие с мультифона, но для переадресации на мобильный телефон пускать их через "Пользователь->Настроить->Номер для исходящих"?

то есть принимаем на SIP-Мультифон а переадресовываем через SIP-Другой-провайдер

[beproffi]

там можно указать конкретный номер, поэтому сип-аккаунт там никак не указать

[MakarkinPRO]

нет нет... мне надо поток для переадресации пустить через другой(отличный) от того потока на который звонят... у меня не получилось что то

[beproffi]

Полагаю, что вы хотите подключить на входящие 5 номеров и в схеме переадресации указать одного сотрудника. Далее этому сотруднику подключить еще один sip аккаунт, чтобы принимать вызовы. Верно ?

[MakarkinPRO]

нет у СИП который я хочу для исходящих для меня беплатно для звонков на определнный телефонный номер

Answer 2

[LiderMaximum]

Нет. Лучше обойтись отдельной CRM с интеграцией телефонии - полностью в соответствии с вашими пожеланиями.