Что делать с незакрытыми контрактами на Upwork?

Question

[lallala]

Часто клиенты не закрывают контракты, поработали несколько часов в течение одной недели, а потом контракт так и весит незакрытый. Как вы обычно поступаете? Сами закрываете?

Answer 1

[Заплетин Евгений]

Если вам не хватает хорошего фидбэка на аккаунте, то стоит конечно закрыть и попросить клиента про отзыв.
Но когда положительных отзывов более 10, с большими суммами контрактов, то новые отзывы не имеют особого значения и я оставляю проекты не закрытыми если так хочет заказчик. Зачастую клиенты продолжают работать по этому контракте через некоторое время(у меня был даже перерыв в 1 год).

Answer 2

[Никита]

Пусть висит. Он автоматически останавливается. Повышает шанс возврата клиента :)

Comments

[lallala]

Это понятно, но у меня уже 5 контрактов так висит. А когда останавливается автоматически?

[Никита]

Через 30 дней неактивности биллить время нельзя. У меня тоже 5 штук висит. Периодически возвращаются давно забытые клиенты)

Answer 3

[Andrew Nodermann]

Привет, я пишу чтобы оставили отзыв и закрыли контракт, держу профиль в чистоте.

Answer 4

[Пума Тайланд]

Говорю с клиентом. нужна ли ему ещё доп работа, если нет прощу закрыть работу и оставить хороший фидбек или закрываю сам и две недели долблю его на предмет хорошего фидбека.