Хотелось бы узнать о практической пользе технологии eye-tracking для тестирования юзабилити интерфейсов.
Я занимаюсь разработкой веб интрфейсов для предприятий и привык использовать user observation как основной метод исследования юзабилити. Это когда даешь пользователю задачу и следишь за его выполнениям, отмечая препятствия возникающие у пользователя при взаимодействии с системой, с целью избавления от них в следующей итерации.
Хочу решить для себя стоит ли вкладывать деньги в оборудование для eye-tracking анализа (от $1500), которое стало доступно по цене, хотя есть и очень дорогие экземпляры. Есть еще лаборатории предлагающие услуги ай трекинг анализа (от $500 за сайт), не даю ссылки что бы не сочли за рекламу. В общем интересует, хороший ли это помощник разработчику или игрушка "ни о чем"? Поделитесь опытом.