Какие знания необходимы для управления интернет-магазином?

Question

[Startuper]

Совершенно не располагаю опытом в делах коммерческих, но, как это обычно бывает, совершенно неожиданно возникла перспектива управления интернет-магазином в качестве соучредителя ООО. Возникла острая необходимость в получении соответствующих знаний — ведь не хочется выглядеть, мягко говоря, некомпетентым в лице партнёров, да и для повышения собственной эффективности мне это необходимо.

Что стоит знать человеку далёкому от экономики, но близкому к технологиям? Вот лично мне совершенно не ясна политика ценообразования и ведения внутренних финансов коммерческой организации. Посоветуйте список соответствующей литературы, пусть её будет сколь угодно много — времени и мотивации у меня более чем достаточно. Интересно всё, начиная от аналитики и ведения финансов, заканчивая маркетингом и обслуживанием клиентов.

Answer 1

[Saboteur]

Я бы посоветовал общение с реальными людьми, начиная от бухгалтерии, заканчивая обслуживающим персоналом.
Вам не следует вникать в тонкости бухгалтерии, но нахватавшись терминологии и основ, вам будет проще осваивать макроэкономику, заранее зная подводные камни бизнеса в _этой_ стране.

Answer 2

[Иван Гончаренко]

Довольно внушительный список получится чтобы охватить все. Напишите список первостепенных задач которые Вам необходимо выполнить.

Например, основными источниками моих знаний являются книги (маркетинг, продажи, реклама), блоги (маркетинг, веб-разработка, интернет-коммерция), форумы (бизнет.ру), вебинары и семинары (Комплето, Игорь Манн, Левитас), практика (веб-разработка, копирайтинг, менеджмент интернет-магазина, продажи, маркетинг).

Answer 3

[vm916]

бизнес-молодость