Как осуществлять исходящие звонки на Skype аккаунты в Asterisk?

Question

[Goodluck]

Интересует решение бизнес-уровня для мини call-центра.

Comments

[maashaa]

Алаверды, как нам интегрироваться со скайповским чатом?

Answer 1

[bdmalex]

Наверное прикупить «Skype business», если бизнес-уровень.

А наша небольшая команда использует для звонков шлюз от оператора Задарма ( не ругайтесь, за рефферальную ссылку, просто она у меня в буфере сидит постоянно..).
Качеством связи — довольны.
До этого пробовали три других шлюза, но как-то всегда что-то не устраивало.
Сейчас всем довольны. У нас правда одна линия, но думаю что при желании и финансах — не вопрос расшириться.

Comments

[Goodluck]

Skype business — это просто единая точка оплаты нескольких аккаунтов через Skype Manager. Шлюз задарма требует, чтобы принимающий звонки предварительно добавил аккаунт шлюза в контакты. Контакт, который не имеет никакого отношения к звонящей компании. Реферальная, не реферальная… но это к сожалению не решение для Call-центра.

Answer 2

[asterisk]

habrahabr.ru/post/68399/ HowTo: Skype-шлюз на базе FreeSwitch,
раньше было достаточно купить модуль skype for Asterisk www.digium.com/en/products/software/skypeforasterisk.php.

Comments

[Goodluck]

Я так понимаю первое работает на базе Skype Desktop API. developer.skype.com/accessories?

[Goodluck]

А вас это сейчас работает?

Answer 3

[asterisk]

знакомые используют сервис сипнета для звонков на skype, вот реферальная сылка customer.sipnet.ru/cabinet/register?id=54949935

Comments

[Goodluck]

А как выглядит алгоритм звонка. От имени какого аккаунта он происходит?

[asterisk]

Звонит skype.sipnet.ru

Answer 4

[Сергей Грушко]

К сожалению, звонить из Asterisk в Skype невозможно: с момента приобретения Скайпа мягкими, перестал продаваться компонент Skype For Asterisk, который позволял звонить в скайп и принимать из него звонки.

Теперь можно подключить Skype to SIP через бизнес-аккаунт, однако он позволяет только принимать звонки, но не звонить на другие Skype аккаунты (звонить через Skype на PSTN можно). Причина не ясна, однако это факт.