Всем привет. Как бороться с плохой техподдержкой хостинга? Больше месяца проблемы с потерей пакетов, а ответ от них: "Проблемы в маршрутах у Вашего провайдера". Самое смешное, что когда я предоставил им трассировку с 3 разных регионов и серверов с одинаковыми результатами, где явно видно, что виноват именно хостинг, они не отвечают вообще.
п.с 20-30 %потерь регулярно на один из IP адресов. У меня их несколько. Расходы ресурсов минимальные. Потери даже при всех отключенных сервисах. Как это можно вообще понять? Плевать им на клиентов и так хватает?
alexzpua: Нет ничего сложного идете в новый хостинг и спрашиваете до оплаты услуг есть ли помощь в переезде, многие оказывают. Тут вопрос что вам больше нравится, трепать себе нервы, тратить время и жаловаться или один раз просто взять и решить проблему.
entermix: Вадим Сабынич: ну честно говоря за последнее время проблем вроде не было, а до этого был период, когда нестабильность была каждую неделю. Недолго правда, но осадочек остался...
Вот не хватает нам такой платежной системы как PayPal. Откатить все платежи за 120 дней и сразу зашевелятся и пути решений всех проблем быстро найдутся.
Средний
