Можно ли создать корпоративную систему уведомлений на базе email-клиентов?

Question

[zhavoronok]

Есть компания - 400 человек. Корпоративная почта есть не у всех. Сейчас внедряется helpdesk, в котором заявки подаются через веб-интерфейс на портале. А вот с обратной связью проблема.
Отсюда вопрос, можно ли взять почтовый клиент, например, thunderbird и настроить его таким образом, чтобы он работал с группами пользователей:

1. Пользователи, на которых не накладываются ограничения отправки
2. Пользователи, на которых накладывается ограничение по отправке почты только на один адрес, типа [e-mail]
   
3. Пользователи, для которых клиент работает только на прием писем
   

Подозреваю, что все это можно и зависит от почтового сервера, буду рад, если подскажете тот (желательно open source), который это умеет. Возможно я пытаюсь изобрести велосипед и можно решить все как то иначе.

Answer 1

[Rsa97]

Попробуйте сделать не через почту, а через IM-систему, например Jabber (XMPP).

Comments

[zhavoronok]

Предложение хорошее, но хочется именно email-клиента. Чтобы в дальнейшем этим можно было управлять по группам, как я и указал выше.