Конечно костыль, но все же. С помощью SIP провайдера
comtube (
реф. ссылка :))
1) В разделе Настройка->
Факс/голосовая почта устанавливаем Индивидуальное приветствие.
Так же запоминаем номер для приема сообщений и факсов (вида +7 (495) 956-82-62 доб. xxxxx)
2) Смотрим
API по услуге «Обратный вызов».
Как только случается что-то экстренное, заказываем обратный вызов. number1 — номер манагера, number2 — номер для приема сообщений и факсов в формате 74959568262.xxxxx (точка означает ожидание 5 секунд, далее посылаем добавочный номер. Можно еще поставить запятую 74959568262,xxxxx будет ожидание 2 секунды).
После ответа манагера будет несколько секунд ожидания, после чего он услышит ваше приветствие. Далее сигнал и ожидание факса\запись голосового сообщения.
Так же отослал к ним запрос, на реализацию данной возможности. Будет ответ — постараюсь сообщить здесь.