Почему QDL не может открыть АТ-порт модуля sim5360E?

Question

[StratixV]

Господа! кто имел дело с модулями simcom серии sim52xx и sim53xx (у меня sim5360E версия прошивки 01)? суть проблемы такая:
1) для полной поддержки GLONASS модуль надо прошить на последнюю версию прошивки 06 (продавец дал прошивку и прошиватор QDL), прошивается по USB.
2) при подключении USB, на компе должны появляться 4 виртуальных com порта. У меня почему то только 3 (модем, диагностический порт и NMEA порт)
3) прошивка не сложная, подал питание на модуль, воткнул USB, открыл прошиватор (QDL), прошиватор сразу находит диагностический порт, сам ставит идентификатор модуля, открываю файл прошивки, дальше должна стать активной кнопка прошивки, но вот дальше не идет, пишет что не может окрыть АТ-порт.

P.S. шаманил со скоростями портов, отпаивал все UART'ы, перечитал все мануалы (может где то что то не увидел), нифига не помогло