Какой метод используется в вебхуке для получения изменения стадий сделок?

Question

[Ndfiuenbufiw]

В битриксе облачной версии создал поля с датами которые фиксируют дату при создании и изменении стадии сделки, полей столько сколько и стадий, проблема в том что я не могу фиксировать даты предыдущих стадий для уже созданных сделок до создания этих полей фиксаторов, нов каждой сделке есть история изменения стадии в комментариях таймлайна, хочу узнать какой метод для вебхука использовать что бы брать дату о любых изменениях стадий сделок из таймлайна и записывать эту дату в поля существующих сделок, если такое возможно конечно же

Comments

[Maksim Herasim]

Подпишусь на вопрос.
Мне через вебхуки\рест - не удалось прочитать таймлайн события. В итоге я у себя сделал через БД, но это актуально для коробки

[Ndfiuenbufiw]

Maksim Herasim, Очень жаль, это очень помогло бы мне для аналитики сделок

[Maksim Herasim]

Ndfiuenbufiw, да мне тоже это прям нужно было. Но у меня хотя бы альтернатива была - БД коробки.

Answer 1

[Владимир Е]

Можно использовать исходящий и входящий вебхуки.
Триггер исходящего вебхука - ONCRMDEALUPDATE.
В ответе придет идентификатор измененной сделки.
При срабатывании триггера делаете запрос на получение данных сделки crm.deal.get.
Дальше пишете свой обработчик по проверке нахождения сделки на определенной стадии и если поле, куда пишите дату изменения стадии пустое, то пишете в него время изменения стадии с помощью метода crm.deal.update.
это вариант 1 - сложный.

Можно попробовать вариант полегче.
Только входящий вебхук, метод crm.stagehistory.list.
Файл можно запускать на исполнение по cron с нужными интервалами

пс
Выше пишут про БП
кстати, можно и через БП попробовать сделать - бп на добавление/изменение сделки.
И также по условиям проверять поля и заполнять их - в облаке такое можно сделать

Comments

[Ndfiuenbufiw]

crm.stagehistory.list. как раз недавно пробовал этот метод, до сих пор пытаюсь написать правильный скрипт что бы он дал мне правильную историю стадий сделки, в программировании я не силен поэтому обращаюсь за помощью в источниках и gpt

[Ndfiuenbufiw]

Я считаю что это единственный подходящий мне вариант

[Владимир Е]

какой метод для вебхука использовать что бы брать дату о любых изменениях стадий сделок

crm.stagehistory.list

записывать эту дату в поля существующих сделок

crm.deal.update

То, что вам нужно, это получить список всех(или незавершенных сделок) - crm.deal.list
перебираете этот список и на каждом шаге вызываете crm.stagehistory.list - получаете историю.
Разбираете историю по нужным полям и вызываете метод crm.deal.update - обновляете нужные поля с датами в сделке.

в программировании я не силен

Попробуйте загнать в гпт то что выше - может и выдаст что-то адекватное