Из 32 гб оперативной памяти используется только 16 гб. В чем может быть проблема?

Question

[Владислав]

Добрый день! Нужен совет.

Есть материнка Biostar A320MH 2.0 v6.1, на ней Райзен 5 1400, ГТХ1060 и две плашки ОЗУ Apacer [EL.16G2V.GNH] 16гб с частотой 2667 гц.

Компьютер стартует, но использует 16 из 32 гб. На первом слоте заводятся обе плашки -- значит они исправные. Если запускать компьютер одной плашкой со второго слота -- не стартует вообще.
В самом биосе в графе "Total memory" указаны 16 гб, но во вкладке "Memory insight" он видит две плашки. Aida64, cpu-z и диспетчер задач тоже видят две плашки. Aida еще и определяет их характеристики.

Сбрасывал БИОС, менял его настройки, устанавливал последнюю прошивку с сайта производителя, плашки переставлял туда-сюда, поставил новую шиндовс, делал по гайдам с гугла махинации в msconfig -- ничего не поменялось.

В чем может быть проблема?

Comments

[alexalexes]

Соккет процессора не поврежден?

[Владислав]

alexalexes, только сегодня вечером планирую достать процессор и проверить.

Хочу еще уточнить. Даже если сокет поврежден, либо нарушена цепь питания до слота, либо контроллер памяти в процессоре сломался -- не странно ли что ПК видит оперативную память? (в теме не специалист, поэтому спрашиваю).

[alexalexes]

Модель памяти можно считать, но если не функционируют все линии данных, то объем не будет задействован.
Тут либо что-то с соккетом/слотом оперативки, либо процессор махнуть местами с заведомо рабочим вариантом.

[15432]

Владислав, SPD флешку с таймингами можно прочитать по всего лишь двум линиям из дохрена.

Answer 1

[Dmitry Roo]

Скорее всего, проблема в матери.
Если в биосе память не видно - никаким ПО вы это не поправите.

(есть шанс еще, что у процессора ноги сломаны, но мне кажется это вряд-ли)

Comments

[Владислав]

Сегодня вечером как раз проверю ножки и сокет процессора. Где-то читал что можно ещё перетянуть кулер.