Как в Exchange 2019 создать автоответ всем, кроме одного отправителя?
Добрый вечер! Такая задачка возникла - сделать отбивку по одному из ящиков, как это обычно делается в период отпуска сотрудника. Но разница в том, что нужно не просто всем за пределами организации сделать автоответ, а исключить одного отправителя в автоответах. Не могу понять, как это сделать - в Outlook то же самое правило, что и доступное через OWA. Возможно, это нужно через ECP в mail flow правило создать? Но там вроде только касательно пересылки и удаления, не нашел именно ответ отправителю. Заранее спасибо за подсказку.
например:
1. создать обычный автоответ (можно в Outlook, а лучше с помощью Set-MailboxAutoReplyConfiguration). Во внешнем сообщении (External Message) можно использовать какой-нибудь ключевой набор слов.
2. создать транспортное правило для исходящей почты: получатель, которого надо исключить, и в теме письма есть слова "Automatic reply:" или в теле письма содержится ключевой набор слов - просто удалять письмо
3. Настройку автоответа и транспортное правило включать/выключать одновременно
З.Ы. со времен Exchange 2013 автоответ отправляется каждому отправителю только один раз. Если надо отправлять автоответ каждый день - выключаем/включаем настройки каждый день
Вот смущает насчет отправки только один раз - это точно не подойдет. Нужно в любом случае отправлять ответ всем, даже одному и тому же отправителю столько раз, сколько он напишет. А просто правилами не получится выстроить такой алгоритм?
Ну представьте, что у вас идет переписка с пользователем, который включил автоответ. Вы написали ему 10 писем - получили 10 одинаковых автоответов. Что вам дадут эти 10 автоответов, кроме того, что вас 10 раз уведомили об отсутствии контрагента (он в отпуске, командировке, болеет и т.д.)?
А просто правилами не получится выстроить такой алгоритм?
автоответ - это настройка конкретного почтового ящика. Если хотите обойтись правилами, то делайте, например, как я описал или ищите сторонний продукт (транспортный агент, надстройку и т.д.), который будет делать нужную вам логику
как вариант:
если речь идет о работе над какими-то проектами, то можно сделать проектный Shared Mailbox, назначить соответствующие группы с правами Full Mailbox Access и/или Send As (как минимум, с двумя участниками каждая) и всю переписку вести через такой ящик - тогда необходимость в автоответе отпадает вообще...но это больше вопрос организационно-административный
Средний
Простой
