Почему Не меняются статусы заказа из 1С в Битрикс, хотя в истории и в файле XML стоят?

Question

[Darklt]

В истории изменения заказа стоит верно
Изменение статуса заказа Статус изменен на: "Заказ отгружен"

Код буквы проставлен верно. из 1С тоже уходит нужная буква.
Но в самом заказе не меняется.

Comments

[Ярослав Александров]

Причин может быть много. Какая версия и конфигурация 1С, как версия ядра Битрикс? Обмен через что делаете, встроенный обмен 1с или чрез 1с модуль битрикс?