В портах USB работают только флешки и диски, и больше ничего, почему?

Question

[Евгений]

У меня материнка Gigabyte B365M DS3H. Сзади четыре порта USB 3.1 Gen 1. Два из них нормальны во всех отношениях, а ещё в двух прекрасно работают флешки и диски, но мыши, клавиатуры, сетевые адаптеры, передатчики Bluetooth и пр. не работают. Это так задумано или аппаратный глюк? В биосе вроде ничего на эту тему.

Comments

[Евгений]

Скрины смысла нет в диспетчере устройств, флешки появляются как положено, а с остальными устройствами не меняется НИЧЕГО. И нет проблемных устройств тоже ни одного, поверьте на слово.
BIOS F7 от декабря 2021, позже не выпускалось.
USB 2.0 в норме порты.

[SimTorAdmin]

Для обсуждения ответа на QA хабра надо нажимать "комментировать" под ответом, на будущее.
Так, ОС Windows какая, 7? Надо попробовать поставить драйвер для usb 3.0 с офф сайта.
Проверь в биосе конфигурацию USB.


И как дрова были поставлены, вручную, с офф сайта, или через всякий софт?

[Евгений]

Всё разрешено, кроме Legacy. Разрешал временно, разницы нет. Дрова с сайта Гигабайта. Склоняюсь к тому, что это аппаратная проблема.

[Евгений]

SimTorAdmin, Всё разрешено, кроме Legacy, разрешал временно, без разницы. Дрова с сайта Гигабайта. Склоняюсь к тому, что это аппаратная проблема.
Прошу пардону, что Ответить не нажал, голова дымится от работы.

[SimTorAdmin]

Два порта USB 2.0 работают?
Скриншоты диспетчера устройств, пожалуйста, один без устройств в проблемных портах, второй с флешкой/диском в проблемном порту, третий с мышкой/клавиатурой/адаптером в проблемном порту.
Подозреваю проблему с драйверами, в том или ином виде. В биосе можно отключить порты, но тогда бы они полностью не работали. Да, фото биоса будет не лишним, посмотрим версию.

[SimTorAdmin]

Евгений, Попробуй в биосе так:
Legcy: Disabled.
XHCI: Оба варианта попробуй, но скорее disabled.
Mass Storage: Enabled
60/64: Disabled
Если аппаратная - хабр не поможет.
Ну и последний вариант - поставить 7 винду и скачать дрова на usb, они там только для семёрки, так что в новых версиях может не работать.

[Евгений]

SimTorAdmin, в биосе по всякому поменял, добился только нерабочести клавиатуры (XHCI). Вернул всё взад. Драйверы да, только для 7, я думал они вместе с чипсетом ставились, но нет. Так что стоят драйверы от MS по умолчанию. Видимо, тут уже ничего не сделаешь. В общем-то, не такая и проблема, есть хаб на полноценном порту. Просто перфекционизм гложет.

[SimTorAdmin]

Евгений, Опять таки, никто не запретит поставить дрова для семёрки на более новую версию. У меня бывало, что это срабатывало. Всегда можно откатить.

[Евгений]

SimTorAdmin, Откатить, если клава и мыша будут при этом работать :) Хотя из бэкапа диска имеющегося можно будет. Подумаю.

[SimTorAdmin]

Евгений, Так там дрова для USB 3.0 именно. Так что другие не отключатся.

[eximus]

Евгений, если вы вас гложил перфекционизм, вы бы не писали "по-умолчанию" через дефис. Это всегда было безграмотно ))
пс: без наездов, с наилучшими пожеланиями.