Задать вопрос
@Drgnch

Клавиатуру полностью парализует на несколько минут при нажатии клавиши Q. Предположения?

Windows 11, Acer aspire 7 A715-42G
Все кнопки работают исправно, только при нажатии клавиши Q клавиатура перестает реагировать на нажатия/либо в тесте показывает, что какая-нибудь кнопка (абсолютно случайная) нажата и удерживается.

1. Драйвера пробовала устанавливать разных версий, так же удалять/обновлять клавиатуру в диспетчере.
2. Откатывала систему к состоянию на месяц назад, когда всё еще было в порядке.
3. Разбирала ноут, но снять клавиатуру не выйдет, тк она на таких пластиковых заклепках (хз название), подключена она вроде нормально.
4. В биосе тоже не работает.
5. Сняла клавишу и почистила все, до чего смогла добраться.
6. При подключении другой клавиатуры всё работает исправно.

Самое странное, что на целую неделю клава все же оживала, но сегодня снова началось это мракобесие. В сервис конечно снесу, но до тех пор хотелось бы узнать, могу ли я что-то сделать самостоятельно.
  • Вопрос задан
  • 536 просмотров
Подписаться 1 Сложный 2 комментария
Решения вопроса 1
15432
@15432
Системный программист ^_^
Установите новую клавиатуру. Эта вышла из строя. Ремонту обычно не подлежат, учитывая, что новая стоит около 1000р
Ответ написан
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос 1
ProgrammerForever
@ProgrammerForever
Учитель, автоэлектрик, программист, музыкант
99% что это проблема с самой клавиатурой или её шлейфом

1) Продуть и почистить клавиатуру
2) Разобрать, посмотреть на состояние шлейфа и коннектора шлейфа, может надо просто переподключить
3) Попробовать нажимать не на клавиатуру, а на левый угол ноутбука - возможно это отвал чипа какого-нибудь и проблема не с Q, а с платой
4) Попробовать загрузиться с live-usb и протестировать там
5) Попробовать внешнюю клавиатуру
6) Заменить клавиатуру
Ответ написан
Комментировать
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Похожие вопросы