@bexybek

Отваливается соединение с принтером?

Отваливается соединение с принтером каждые 3-4 часов на всех подключенных устройствах
пытался подключить по кабелю и по сети, драйвера также официальные и последние
слышал нужно на роутере просписать принтер, но не понял как
принтер: MF267dw 2
  • Вопрос задан
  • 122 просмотра
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос 3
Tkreks
@Tkreks
Системный инженер
Я думаю лучше поискать как отключить режим энергосбережения на самом принтере или отключить функцию перехода в сон.
На роутере ничего прописывать не надо, он либо работает либо нет, в данном случае проблему надо искать на конечном устройстве
Ответ написан
b1ora
@b1ora
Контакты в профиле
Максим правильно сказал смотреть в сторону сна/энергосбережения.
Вам на MikroTik видимо посоветовали зафиксировать dhcp аренду у принтера
Ответ написан
ValdikSS
@ValdikSS
В прошлом месяце потратил некоторое время на отладку загадочных проблем с протоколами автоматического обнаружения через Wi-Fi: проблема была в старом маршрутизаторе, или, точнее, несовместимости (предположительно глючной) прошивки/чипа Wi-Fi маршрутизатора и чипа Wi-Fi устройства.

Если ваш принтер постоянно подключен к сети (и вы это видите в веб-интерфейсе роутера), но его обнаружение в сети работает только ровно 1 час, 1 день или другое круглое время, попробуйте:

  1. Проверить маршрутизатор на наличие опции мультикаста и IGMP Snooping
  2. Сменить режим безопасности Wi-Fi на "WPA-PSK/WPA2-PSK Mixed"
  3. Отключить смену ключа GTK (группового ключа)
  4. Создать отдельную (но не изолированную) сеть только для принтера


Протоколы автоматического обнаружения (mDNS/DNS-SD) используют мультикаст, который работает не так тривиально через Wi-Fi по сравнению с проводной сетью.

Wi-Fi использует разные алгоритмы шифрования и разные ключи шифрования для юникаст и широковещательного/мультикаст-трафика: индивидуальные ключи шифрования для каждого клиента для обычного юникаст-трафика (pairwise key) и отдельный общий ключ шифрования для группового трафика (group key) для броадкаст и мультикаст-трафика.

Оказывается, при некоторых условиях могут возникнуть проблемы с многоадресной рассылкой. Драйверы Intel Wi-Fi в Windows неправильно обрабатывают мультикаст-трафик после отправления компьютера в сон, а точки доступа Ubiquiti известны неправильной обработкой GTK.

Что касается IGMP Snooping: некоторые точки доступа требуют, чтобы устройство присоединилось к группе многоадресной рассылки mDNS для получения запросов mDNS. Большинство точек доступа пересылают запросы mDNS независимо от того, был ли запрос на присоединение к multicast-группе, или нет, но некоторые этого не делают или обрабатывают multicast неправильно.
Ответ написан
Комментировать
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Войти через центр авторизации
Похожие вопросы