поддержка и не ответит, крайне редко от них есть толк. Айди - публичная информация, её кроме вас кто угодно может знать, так что черезз него войти не получится. если у вас есть доступ к номеру, с которого аккаунт открывался, вы можете получить смс для входа, если вы создавали бота со своего аккаунта вы можете войти с токеном бота