Не приходят уведомления на gmail.com с моего домена (Вероятная проблема PTR записи)?

Question

[karkachini]

День добрый, помогите пожалуйста. Проблема в следующем. Не приходят почтовые уведомления с моего домена sellflower.ru на gmail.com, домен размещен на ns сервере timeweb

вот причина на которую ссылается timeweb
550-5.7.25 [2a03:6f01:1:2::3409] The IP address sending this message does not\n550-5.7.25 have a PTR record setup, or the corresponding forward DNS entry does\n550-5.7.25 not point to the sending IP. As a policy, Gmail does not accept\n550-5.7.25 messages from IPs with missing PTR records. For more information, go\n550-5.7.25 to\n550-5.7.25 https://support.google.com/mail/answer/81126#ip-pr... To learn more about Gmail's sender policy, go to\n550 5.7.25 https://support.google.com/mail/answer/81126. u16-20020a05651206d000b005139a599f34si4737611lff.99 - gsmtp

но по факту эти записи есть

Вот пример:

Проверяем sellflower.ru через сервис 2whois.ru, получаем такую информацию:

PTR запись для 94.241.141.155:
155.141.241.94.in-addr.arpa IN PTR sellflower.ru

Верна ли эта запись? 155.141.241.94.in-addr.arpa IN PTR sellflower.ru

GPT чат считает что нет, вот что пишет

Нет, данная запись неверна. PTR-запись должна указывать на доменное имя, соответствующее IP-адресу, а в данном случае указано доменное имя sellflower.ru, которое не соответствует IP-адресу 94.241.141.155. Правильная PTR-запись для этого IP-адреса должна указывать на соответствующее доменное имя, например, domain.ru

но других вариантов у меня нет )))) И поддержка timeweb говорит что все в порядке, запись правильная, но в чем тогда причина? ОООООчень буду раз помощи. Спасибо.

Comments

[vreitech]

начнём с того, что вы подключаетесь к почтовику гугла вот с этого IP-адреса: 2a03:6f01:1:2::3409.
PTR-запись, которая вы привели, у вас правильная, но она покрывает только те случаи, когда вы подключаетесь по IPv4, тогда как вы подключаетесь по IPv6.

[karkachini]

Подскажите, а как в таком случае будет выглядеть запись для ipv6?

PTR-запись для IPv6-адресов обычно создается в виде обратной записи, где IPv6-адрес разбивается на отдельные сегменты и переворачивается. Например, для адреса 2a03:6f01:1:2::3409 PTR-запись может выглядеть как 9.0.4.3.0.0.0.0.0.0.0.0.0.0.0.0.2.1.0.0.1.0.f.6.0.3.a.2.ip6.arpa.

Готовый вариант получается будет выглядеть так?
9.0.4.3.0.0.0.0.0.0.0.0.0.0.0.0.2.1.0.0.1.0.f.6.0.3.a.2.ip6.arpa. IN PTR sellflower.ru ?

[karkachini]

И еще один вопрос.

Строка с PTR записью имеет на конце доменное имя: sellflower.ru.

А если проверять, к примеру, домен flowergis.ru, то в конце сроки с PTR записью указан домен такого вида: 332613-ck54189.tmweb.ru

Нужно ли мне перевести доменное имя в другой вид?

Answer 1

[ValdikSS]

The IP address sending this message does not have a PTR record setup, or the corresponding forward DNS entry does not point to the sending IP.

Именно выделенное у вас и происходит: для 2a03:6f01:1:2::3409 PTR'ом указан sellflower.ru, но у sellflower.ru нет AAAA-записи, указывающей на 2a03:6f01:1:2::3409.
Это требование называется Forward-confirmed reverse DNS (FCrDNS).

Обычно для почты заводят отдельный домен, например mail.sellflower.ru, который указывает на IP-адреса почтового сервера (и A, и AAAA), и в PTR указывается этот домен. Именно этот домен должен передаваться в EHLO/HELO (а домен отправителя может быть любой, который сконфигурирован для отправки от имени вашего сервера).

Answer 2

[karkachini]

Достаточно ли добавить запись в таком виде?


К домену подключен mail.ru для бизнеса. При регистрации все рекомендации mail по указанию записей dns были выполнены

Comments

[AUser0]

Нет, это прямой путь sellflower.ru=IPv6-address. В закладке "A" ещё и sellflower.ru=94.241.141.155 прописано.

А нужна PTR-запись, что 94.241.141.155=sellflower.ru, ну и аналогичная запись для IPv6.
Вот аналогичной IPv6 записи-то и нету.

[karkachini]

Добрый день! Большое спасибо за комментарий.

Если вас не затруднит, можете подробнее подсказать, какого типа нужно сделать эти записи?