Отключается интернет,клавиатура,мышка сами по себе помогает перезапуск пк но бывает не с 1 раза!?

Question

[Gekto]

Отключается интернет,клавиатура,мышка сами по себе помогает перезапуск пк но бывает не с 1 раза под нагрузсой в occt тесте всё четко никаких сбоев всё работет но бывает такое что в радномное время суток отключатся клава мыш и интернет бывает что пару дней норм,потом по 5-10 раз за день бывает что по 5 раз подряд помогает перезапуск системы но не всегда появляется интернет да и клавиатура с мышкой тоже не работают . в логах нашёл Realtek PCIe GbE Family Controller has a Hardware IO error. самое что интересное возил в сервис у них всё работает хорошо привёз долмой неделю норм всё было и потом опять начались отключения интернета клавы мышки ! я уже перелопатил в компе всё что можно хз куда рыть да и внешняя купленная сетевая карта тоже отваливается (

Answer 1

[Дмитрий]

Проверьте настройки электропитания - система может отключать USB устройства для экономии энергии

Comments

[Gekto]

А интернет чего цепляет ? И к тому подсветка работает на клавиатуре и мышке и диод на интернет работает мистика питание щелкал сегодня но не думаю что проблема в этом )

[Дмитрий]

Gekto, У сетевого порта тоже есть такая настройка. В свойствах оборудования можно посмотреть. Если не поможет, можно рассмотреть вариант с ремонтом/заменой

Answer 2

[Sergey]

Южный мост платы умирает

Comments

[Gekto]

Плата свежая ) но опять же не отменяет факт брака )

[Sergey]

Gekto, если на гарантии отдавайте в сервис

Answer 3

[Илья Черкасов]

Первое, прежде чем думать куда копать, надо знать что за железо, т.е. Процессор материнка.
Второе, как написали выше, комп сам может отключать питание usb или сетевой карты, так что для начала надо попробовать поставить режим максимальной производительности в виде и проверить чтобы ничего не отключалось черещ промежуток времени
Третье, за работу переферии скорее всего в вашем случае отвечает Южный мост, так что есть смысл обновить биос или проверить сам чип, быть может он близок к отвалу, ещё как вариант умирает сам контроллер usb или происходит его постепенно отвал,
В результате чего его мат плата сама его отключает, у меня такое было на asus rog strix b360-чтото там (не помню букву) вначале просто отваливались юсб и сеть потом просто комп перестал стартовать, выпаял модуль usb и комп запустился

Answer 4

[Антон Южный]

Было нечто подобное, как оказалось металлическая крышка задняя материнки, ее часть небольшая заходила прям в usb разъем, да так аккуратно что заметить можно только внимательно осматрев, в следствии замыкались контакты и начиналась подобная фигня... Проверьте сзади все разъемы, не повреждены ли они внутри и нет или инородного чего внутри...

Comments

[Gekto]

Я снял заднюю заглушку металическую пока все норм тестим )