Была подобная проблема, была связанна c тем что домен третьего уровня не мог открываться по http так как основной домен второго уровня имел ssl и браузер автоматически редиректил на https, но у вас используется в адресе ip, а не домен... Чисто для проверки теории попробуйте через инкогнито открыть ресурс и принудительно указать http... Также может
это поможет.