Почему не меняется частота дискретизации звука в windows 11?

Question

[pet1987]

Приобрел портативный усилитель для наушников Shanling H5.
Использую по USB вместе с ноутбуком на Windows 11.
Установил драйвера с официального сайта.
Не получается в настройках звука Windows выставить разрядность и частоту дискретизации выше 16 бит 48000 Гц. Поле выбора заблокировано.

По спецификации Shanling H5 поддерижвает до 32 бит / 768 кГц на USB входе.
Подскажите пожалуйста в чем проблема моет быть?

Comments

[Dmitry Roo]

Воткнут в USB 2.0?

[pet1987]

Dmitry Roo,
Нет, в USB 3.0 или 3.1. Но точно не в USB 2.0

[Dmitry Roo]

pet1987, наверное, стоит позвонить в поддержку: https://www.shanling.ru/

[Alexey Dmitriev]

Скрин не похож на Windows 11, вы же в новой панели смотрите?

[Роман Безруков]

Приведенный скрин от каких-то Динамиков - уверены, что выбрано правильное устройство?
В документации прямо сказано:
3.After installation is successful, switch to “Shanling Audio Device” in sound settings of your computer.