Тут не важно какая база. Потому что продукт - это определенно - облачное приложение. И типов софта много.
Скорее всего используется кластер из слабосвязных БД ориентированных на обработку сообщений
(event-driven). Ну а учетки могут класть и в обычный MySQL. Там нагрузки особой нету. Только в регистрации
или обновления учетки. Для аттачей или фоток может быть вообще какая-то аналогия S3 или BlobStorage,
тоже вобщем не требующее сильной связности и хорошо растущая вширину.
Вообще такие продукты как facebook, vk и прочие сети и мессенджеры имеют свои собственные
решения очень узкие и заточенные под оптимизацию сетей. И их название нам ничего не
скажет потому что это название - внутреннее и вряд-ли мы его нагуглим.