Почему может не запускаться RD Licensing Manager?

Question

[azqwerty]

Есть Windows Server 2019 в рабочей группе, т. е. без домена.
На нём включены роли Connection Broker (нечаянно), Licensing и Session Host.
Через gpedit указано имя (localhost) и тип (Per Device) сервера лицензирования.
Через RD Licensing Manager были добавлены лицензии CAL.
Решил посмотреть сколько лицензий осталось. Запускаю RD Licensing Diagnoser - выводит информацию как на скриншоте.

RD Licensing Manager не запускается при этом вообще: нажимаю и ничего не происходит.
Сообщений про Grace period или подобных не выскакивает. В принципе, пока всё работает, но я боюсь что в какой-то момент перестанет пускать новых пользователей (а может и старых). Ситуация мне кажется внештатной и хочется это дело исправить. Может кто сталкивался с таким и подскажет как?

Upd1. Если удалить из реестра значение, связанное с Grace Period (L$RTMTIMEBOMB), то всё, что меняется - значок ошибки: с красного на жёлтый.

Если в реестре дополнительно прописать параметры, которые ранее задавались через gpedit (LicensingMode, SpecifiedLicenseServers) - ничего не меняется. Фаервол отключал.

Answer 1

[Роман Безруков]

Вместо localhost укажите 127.0.0.1 и перегрузите сервер

Comments

[Максим Гришин]

А лучше внешний IP-адрес

[azqwerty]

Там изначально было имя компа, ставил адрес как на сетевухе, ставил и такой - не помогает. Почему раньше работало-то и с именем компа? Если написать от балды (не имя, не адрес, а fhsgddrfh), то текст где Connectivity меняется на Not Available.

[Роман Безруков]

azqwerty, имя компа - имеется ввиду FQDN сервера? в логах что-то есть?
по -хорошему, я бы удалил все службы RDS и поставил заново RDSH и RDLic

[azqwerty]

Роман Безруков,
Нет, не FQDN. Имя ПК, что в свойствах задаётся. Не понимаю принципиальности этого момента, потмоу что а) раньше всё работало, б) что ни напиши кроме полной чуши - статус сервера лицензирования будет "доступный".
Удаление - слишком уж радикально. Не, когда таки сломается - то конечно, а пока пользователи подключаются успешно, и их не выкидывает - хотелось бы как-то нежно это исправить.

[Роман Безруков]

azqwerty, в журналах системных и терминальных служб что есть по этому поводу?

[azqwerty]

Роман Безруков, в диспетчере сервера, в событиях только ошибки брокера с ид 1306. В Event Viewer слишком много всего, но ни о чём мне не говорит: попытался запустить RD Licensing Manager, запомнил время и прошёлся по журналам - за тот момент никаких записей не нашёл; где лицензирование там одно событие от той бородатой даты, когда сервер ставился.

Answer 2

[azqwerty]

Не совсем решение, но хотя бы вышло запустить RD Licensing Manager удалённо и посмотреть количество лицензий. Запустил у себя %windir%/system32/licmgr.exe, им подключился уже к серверу по IP, и открылась картина:

Попытки посмотреть свойства сервера или что-то сделать с лицензиями вызывает окно с ошибкой без текста.
Я удалил лицензии путём очистки папки %windir%\system32\lserver, а затем переустановил роли Host Licesing Server. В результате когда я пытаюсь добавить лицензии - в выпадающих списках Product version и License type - пусто!

Если добавлять не автоматической активацией, а через сайт, то после ввода полученного кода - всё равно ошибка.

М-да, только хуже сделал...

Comments

[Роман Безруков]

А сервер лицензирования RDS после переустановки активировали повторно?

[azqwerty]

Роман Безруков, вот кстати да, это не потребовалось - он был уже активированным после переустановки (перезагружал по два раза), но если я жал "Reactivate", то сначала оно требовало заполнить имя, фамилию и название организации, т. к. поля были пустыми. Т. е., надо понимать, при удалении роли какая-то часть данных [в реестре или ещё где] всё же остаётся.

Answer 3

[Darhaus]

Приветствую. У меня случилась очень подобная ситуация, перестал запускаться RD Licensing Manager, удалил содержимое %windir%\system32\lserver и оно запустилось, но список лицензий пустой, пробовал добавлять новые как через сайт так и автоматически - бесполезно (список Product version и License type пустые). Аналогично у меня отображается как и у вас версия 10.1, хотя на других моих серверах стоит полноценное название Windows Server 2019. Пользователи подключаться могут тем не менее.
Такая ошибка в RD Licensing Diagnoser:
The Remote Desktop Session Host server is in Per Device licensing mode and No Redirector Mode, but license server SERV does not have any installed licenses with the following attributes:
Product version: 10.1
Licensing mode: Per Device
License type: RDS CALs or VDI Premium Suite licenses

Также удаление, переустановка служб RDS не принесло результата.

В логе также присутствует такая ошибка - The Remote Desktop license server SERV does not support the version of the operating system running on the Remote Desktop Session Host server.

также я вытаскивал с бекапа на начало месяца содержимое %windir%\system32\lserver из заменой - также 0 эффекта. Удаление последних обновлений - также ничего не исправило.

Как вы решили свой вопрос?

Comments

[Darhaus]

UPD
Товарищи, удалось решить проблему! Я догадался использовать sfc /scannow, оно нашло поврежденный файл %windir%\system32\tls_branding_config.xml. После чего версия изменилась на корректную, и я смог получить лицензии в авт. режиме.